Privacy policy

König Markt, betreibt die Website konigmarkt.de (der „Shop“). Wir sind für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die wir im Zusammenhang mit dem Shop verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, warum wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Informationen, die wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit dem Shop interagieren, verarbeiten wir möglicherweise:

  • Kontakt- und Lieferdaten, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und, falls angegeben, Ihre Telefonnummer.

  • Bestell- und Transaktionsdetails, wie die von Ihnen gekauften Produkte, den Zahlungsstatus, Lieferdetails, Rücksendungen und Mitteilungen bezüglich Ihrer Bestellung.

  • Kontoangaben und Präferenzen, falls Sie ein Kundenkonto erstellen.

  • Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport senden.

  • Technische und Nutzungsdaten, wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browser, Geräteinformationen und Ihre Interaktionen mit dem Shop. Zu diesem Zweck können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden.

Zahlungsinformationen werden verarbeitet, soweit dies zur Abwicklung Ihres Kaufs erforderlich ist. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden und die beteiligten Parteien hängen von der Methode ab, die Sie beim Checkout auswählen.

2. Wie und warum wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten zur Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen, zur Lieferung von Produkten, zur Kommunikation mit Ihnen über Käufe, zur Bearbeitung von Rücksendungen und Anfragen, zur Bereitstellung des Kundensupports, zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionalität des Shops, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen sowie zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.

Soweit anwendbar, können wir Daten auch verwenden, um den Shop zu verbessern und Marketingmitteilungen zu versenden oder personalisierte Werbung bereitzustellen. Dies tun wir nur, wenn die geltenden rechtlichen Anforderungen erfüllt sind. Sie können Marketing-E-Mails über den Link in diesen E-Mails abbestellen.

Je nach Zweck kann unsere Rechtsgrundlage nach geltendem Datenschutzrecht die Vertragserfüllung, die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, unsere berechtigten Interessen oder Ihre Einwilligung sein. Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3. Woher die Informationen stammen

Wir erhalten Informationen direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren. Wir erhalten möglicherweise auch automatisch technische Informationen, wenn Sie den Shop nutzen, sowie Informationen von Dienstleistern, die an Zahlungen, Lieferung, Sicherheit oder dem Betrieb des Shops beteiligt sind.

4. Wer Ihre Informationen erhält

Wir geben personenbezogene Daten bei Bedarf an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb des Shops unterstützen, einschließlich Shopify, Zahlungsdienstleistern, Lieferdiensten sowie Anbietern von technischen oder Kundensupport-Diensten. Informationen können auch weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zum Schutz von Rechtsansprüchen oder an andere Parteien, sofern Sie eingewilligt haben oder die Weitergabe anderweitig gesetzlich zulässig ist.

Unser Shop wird von Shopify betrieben. Shopify verarbeitet Informationen, um seine Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Weitere Informationen zum Umgang von Shopify mit personenbezogenen Daten finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users und https://privacy.shopify.com/en.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Der Shop kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, die für den Betrieb erforderlich sind, sowie andere Technologien für Analysen oder Werbung, sofern anwendbar. Ihre verfügbaren Optionen werden Ihnen möglicherweise über die Datenschutz- oder Cookie-Einstellungen des Shops angezeigt. Die Verwendung von Technologien, die eine Einwilligung erfordern, unterliegt Ihrer Zustimmung.

6. Internationale Übertragungen

Shopify und andere Dienstleister verarbeiten Informationen möglicherweise außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Sofern eine Übertragung nach geltendem Recht Schutzmaßnahmen erfordert, stützen wir uns auf einen geeigneten rechtlichen Übertragungsmechanismus, wie etwa einen Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln.

7. Wie lange wir Informationen aufbewahren

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie dies für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von Bestellungen, der Bereitstellung von Support, der Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und der Bearbeitung von Rechtsansprüchen. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Art der Information und dem Grund ihrer Verarbeitung.

8. Ihre Rechte

Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Um ein Recht geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

9. Kinder

Der Shop ist nicht dafür bestimmt, dass Kinder eigenständig Käufe tätigen. Wenn Sie glauben, dass wir die personenbezogenen Daten eines Kindes unsachgemäß verarbeitet haben, kontaktieren wir Sie bzw. kontaktieren Sie uns bitte.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen im Shop, unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version und das Datum der letzten Aktualisierung werden auf dieser Seite angezeigt.

11. Kontakt und Verantwortlicher

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Anfragen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich an:

König Markt Bahnhofstr. 18 67059 Ludwigshafen am Rhein Deutschland

E-Mail: support@konigmarkt.de

König Markt ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die für den Shop verarbeitet werden, es sei denn, eine andere Partei ist unabhängig für ihre eigene Verarbeitung verantwortlich.